Skip to main content

Postoje dva načina za rad s Bitrix24 CRM – Jednostavni CRM (bez potencijalnih klijenata) i Classic CRM (sa potencijalnim kupcima).

mode1.png

Klasični CRM način

Ako koristite ovaj način rada, svi potencijalni klijenti dodaju se u Bitrix24 CRM kao potencijalni klijenti.

Potencijalni klijent je CRM objekt koji sadrži informacije (telefonski broj, e-mail, web lokacija) osobe ili kompanije koja ima potencijal da postane kupac – odnosno da zaključi posao. Pročitajte više u članku – Kako raditi s potencijalnim kupcima .

Kako doći do novih potencijalnih klijenata? Bitrix24 vam nudi široku paletu alata – otvorene kanale, telefoniju, CRM web obrasce itd.

Nakon dodavanja potencijalnog klijenta nastavljate komunicirati s potencijalnim klijentom, a zatim ga pretvarate u kontakt.

Taj se postupak naziva “konverzija olova”. Možete pretvoriti potencijalne kupce u kontakte, kompanije ili ponude.

Pročitajte više o konverziji potencijalnih klijenata u članku – Pretvorba potencijalnih klijenata (generiranje novih CRM zapisa).

Tada nastavljate raditi s klijentima i dobivate sve više i više informacija o svojim klijentima.

Klijente u Bitrix24 CRM predstavljaju kompanije i kontakti.

Potencijalne kupce također možete pretvoriti u ponude.

 

Jednostavan CRM način

Rad u klasičnom CRM načinu rada zahtijeva puno resursa i vremena. Za male kompanije napravili smo jednostavan CRM način bez potencijalnih klijenata.

U jednostavnom CRM načinu rada, sve dolazne e-adrese, pozivi, zahtjevi i razgovori odmah postaju ponude i / ili kontakti.

Partneri

Bitrix24 Bloom je službeni Gold Bitrix24 partner u Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Sloveniji. Mi smo sistemska kuća za integraciju i implementaciju Bitrix24, IT outsourcing i IT savjetovanje. Tim čine stručnjaci sa dugogodišnjim iskustvom. Pouzdani smo partner za naše kupce koji se rado suočavaju s različitim izazovima i primjenjuju ih efikasno i održivo. Kontaktirajte nas za Bitrix24 implementaciju, integraciju, savjete ili obuku na bitrix@bloom.ba ili ovdje:  https://bitrix24.bloom.ba/kontakt/

Digitalizirajte Vaše Poslovanje

error: Upozorenje: Ovaj sadrzaj je zasticen!!